Всё для самозамеса | Европейские компоненты из Польши
+38(093)129-93-93 biuro@e-liquid24.com.ua

Регламент

www.e-liquid24.com.ua

§ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
E-liquid24.com.ua – интернет-магазин принадлежащий «ФОП Рудик Денис» с контентом на русском языке, торговая платформа которого предназначена для проведения закупок товаров, в рамках которой предоставляются услуги, связанные с оптово-розничной продажей. Доменное имя https://e-liquid24.com.ua зарегистрировано на «ФОП Рудик Денис».
Товар – единица товара, который может быть предметом закупки в соответствии с настоящими правилами.
Клиент – физическое лицо, которому исполнилось 18 лет и имеет полную дееспособность, юридическое лицо или организационная единица не будучи юридическим лицом. Может от своего имени приобретать товар и изъявлять желание сотрудничества на основе договора.
Компания – предприниматель «ФОП Рудик Денис», предоставляющий товары для приобретения в рамках рессурса e-liquid24.com.ua или сторонних маркетплейсах.
Приобретение/ Покупка – процедура покупки конкретного товара, в целях его возможного последующей перепродажи на условиях 100% оплаты, предоплаты или пост оплаты. Считается с момента оформления заказа на сайте e-liquid24.com.ua или по контактному телефону указанному на сайте.
Учётная запись – совокупность ресурсов, в котором собраны данные клиента и информация о его действиях в рамках ресурса e-liquid24.com.ua под уникальным именем (логином).
Регистрация – процедура создания учетной записи.
Склад – товары, представленные в интернет-магазине e-liquid24.com.ua, которые находятся в Польше или Украине.

Цены на продукцию в интернет-магазине e-liquid24.com.ua указаны в украинских гривнах и включают НДС. Не включают расходы по доставке до клиента, если это не изменено маркетинговой активностью.
Цена, указанная для каждого товара, является действительной до момента ее изменения на сайте e-liquid24.com.ua.

В случае отсутствия товара на складе, сотрудник интернет-магазина e-liquid24.com.ua незамедлительно уведомляет об этом Покупателя, в случае предоплаты, возвращает полученную от него оплату за отсутствующий товар в 100% эквиваленте.
Акции, скидки и другие маркетинговые решения в интернет-магазине e-liquid24.com.ua не пересекаются друг с другом и не суммируются.

§ II. ПОКУПКИ И УСЛОВИЯ ЗАКАЗА
Покупку товара в интернет-магазине e-liquid24.com.ua можно осуществить, заполнив форму заказа.
Для того, чтобы сделать заказ необходимо заполнить форму и указать полные и достоверные данные.
Заполнение формы заказа и подтверждение его путем нажатия соответствующей кнопки означает, что клиент ознакомлен с данным Регламентом и согласен с его условиями. Условием реализации заказа является правильное заполнение формы и принятие условий формы заказа и правил интернет-магазина e-liquid24.com.ua доступных на странице заказа и в разделе регламент.
Заказать товар через сайт e-liquid24.com.ua можно 24 часа в сутки, 365 дней в году. Работа менеджера по принятию и отправке заказа — согласно режима работы интернет-магазина e-liquid24.com.ua, описанном в разделе Контакты. Реализация заказа начинается с момента зачисления средств на банковский счет Компании.
Если платеж зачисляется до 12 ч текущего дня, товар отправляется в тот же день.
Если платёж происходит после 12 ч – доставка осуществляется на следующий день.
Доставка заказа осуществляется через ТК Новая Почта согласно тарифам данной ТК.
Реализация заказов происходит в рабочие дни. Заказы, сделанные в рабочие дни после 15-00, по субботам, воскресеньям и в праздничные дни будут осуществляться на следующий рабочий день.
Доставка товара осуществляется способом, выбранным Покупателем.
Ваш заказ будет подтверждён автоматически сгенерированным отчётом по электронной почте.

§ III. ВОЗВРАТ ТОВАРА
Согласно ст. 4 Закона «О правах потребителей» Покупатель имеет право вернуть товар либо заменить на идентичный той же стоимости в течение 14 дней.
Покупатель имеет право вернуть заказанный товар, при условии, что товар будет возвращен в целости и оригинальной упаковке. Все одноразовые защитные кольца на бутылках не будут сорваны, наклейка будет иметь товарный вид.

Потребитель обязан:
— перед началом эксплуатации товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной производителем (продавцом, исполнителем) документации на товар;
— в случае необходимости разъяснения условий и правил использования товара — до начала использования товара обратиться за разъяснениями к продавцу (производителю, исполнителю) или к другому указанному в эксплуатационной документации лицу, выполняющему их функции;
— пользоваться товаром в соответствии с его целевым назначением и соблюдать условия (требования, нормы, правила), установленные производителем товара (исполнителем) в эксплуатационной документации;
— с целью предотвращения отрицательных для потребителя последствий использования товара — применять предусмотренные производителем в товаре средства безопасности с соблюдением предусмотренных эксплуатационной документацией специальных правил, а в случае отсутствия таких правил в документации — соблюдать обычные разумные меры безопасности, установленные для товаров такого рода

Чтобы осуществить возврат, необходимо написать и отправить на адрес электронной почты (или почтой на юридический адрес фирмы) заявление об отказе от товара, написанное в произвольной форме.
В этом случае Покупатель несет расходы по доставке товара до продавца.
Денежные средства по доставке товара в обе стороны не компенсируются.
Возврат товара необходимо произвести незамедлительно, но не позднее, 14 календарных дней от дня покупки, указанном на чеке.
По истечении 14 рабочих дней Продавец имеет право отказаться принять товар.
Процедура возврата касается только товара, который не носит следов эксплуатации.
Товар, который носит какие-либо следы использования возврату не подлежит.
Продавец не принимает посылок наложенным платежом.

§ IV. ГАРАНТИЯ И ЖАЛОБЫ
Все товары, предлагаемые в интернет-магазине e-liquid24.com.ua имеют гарантию и сертификаты качества согласно Украинскому законодательству.
Заявляя претензию к продукту, необходимо отправить товар, соответствующим образом, в защищенной коробке или пакете на адрес магазина вместе с протоколом рассмотрения жалоб и доказательство покупки. (протокол рассмотрения жалоб)
Уведомление о несоответствии товара с заказом, можно подать по электронной почте на адрес: biuro@e-liquid24.com.ua
Магазин e-liquid24.com.ua должен дать ответ на запрос клиента незамедлительно, но не позднее, чем в течение 14 рабочих дней. Ответ на жалобу отправляется на указанный Покупателем адрес электронной почты или иным способом, удобным для Покупателя.

§ V. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Личные данные используются исключительно для выполнения заказов.
В случае согласия клиента, эти данные могут быть использованы также в целях информирования о новых продуктах и акциях, путём рассылки на указанный e-mail.
Персональные данные не будут переданы третьим лицам.
Данные, указанные при регистрации, хранятся в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
Покупатель имеет право проверить свои персональные данные, изменить их, а также удалить из базы данных интернет-магазина e-liquid24.com.ua через личный кабинет.

§ VI. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Любые споры, возникающие между Продавцом и Покупателем в первую очередь будут рассматриваться методом переговоров.
По вопросам не урегулированным настоящим регламентом, применяются соответствующие положения украинского законодательства.